
Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoima ja Pelikehittäjät
- Suojaus ja Lisenssi
- Bonusohjelma ja Kampanjat
- Maksumenetelmät ja Kotiutusmenettely
- Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Monipuolinen Pelitarjonta ja Pelintarjoajat
Westace tuottaa asiakkailleen jopa 3000 erilaista pelimahdollisuutta, mitkä on kehitetty sektorin parhaiden ohjelmistotoimittajien avustuksella yhteistyössä. Pelikirjastomme pitää sisällään kaikkea perinteisistä kolikkopeleistä moderneihin videopeleihin, joissa on monimutkaisia bonuselementtejä ja kumuloituvia jättipotteja.
Olemme tehneet rakentaneet yhteistyötä näiden hyvämaineisten toimittajien kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO että Pragmatic Play myötävaikutuksella turvataksemme, milloin asiakkaamme nauttivat korkeimman tarjolla olevan pelikokemuksen. Westace casino pitää yllä vaativia laatuvaatimuksia, ja jokainen pelimme on varmennettu tasapuolisuuden varmistamiseksi.
Livepeliosio
Live-kasinosisältömme tuottaa aidon pelielämyksen heti kotisohvaltasi. Koulutetut jakajat vetävät pelikierroksia suorana teräväpiirtona, ja pystyt pelata lempipeleihin esimerkiksi rulettia, blackjackia sekä baccaratia vaihtelevilla panoksilla. Evolution Gaming on ensisijaisena live-toimittajanamme, mikä varmistaa sujuvan ja erinomaisen pelikokemuksen.
Turvallisuus ja Pelilupa
Westace toimii Curaçaon valvovien elinten jakamalla pelitoimiluvalla (lisenssi numero 8048/JAZ), joka eräs maailmanlaajuisesti arvostetuimmista pelilisensseistä. Tämä todistus varmennettu fakta todentaa omistautumisemme vastuulliseen kasinoalustaan ja läpinäkyvään toimintaan.
Hyödynnämme 256-bittisen salaustekniikkaa suojataksemme kaiken käyttäjädatan ja rahaliikennettä. Turvallisuusjärjestelmämme täyttää pankkitason vaatimuksia, ja käyttäjätietojasi käsitellään täydellisesti GDPR-säädösten mukaisesti. Kukin pelitapahtuma dokumentoidaan ja voidaan tarkistaa tarvittaessa.
Vastuullinen Pelaaminen
- Itsesulkutyökalut, joiden avulla asiakas kykenee rajoittaa pelaamistaan määräajaksi
- Talletusrajoitukset päivittäisen, viikko- ja kuukausittain
- Aikaseuranta, joka näyttää kulutetun peliajan reaaliajassa
- Suorat linkit asiantuntija- auttamistahoihin kuten esimerkiksi Peluuri ja Gambling Therapy
- Optio määrittää tappiorajat ja maksimilimittit
Palkitsemisjärjestelmä ja Kampanjat
Westace-kasinon kanta-asiakasjärjestelmä huomioi kanta-asiakkaita pelaajia lukuisilla tasoilla. Kukin pelipanos kerryttää pisteitä, jotka on mahdollista pystytään konvertoida bonusrahaksi tai hyödyntää erikoistarjouksissa tarjouksissa. Mitä enemmän runsaammin pelaat, sitä korkeammalle korkeammalle etenevä tasojärjestelmä tuo tuoreita etuja.
| Pronssi | 0-999 | 5% | Viikkotason talletusbonus |
| Hopea | 1000-4999 | 7% | Priorisoitut nostot |
| Kulta | 5000-14999 | 10% | Yksilöllinen tilimanageri |
| Platina | 15000+ | 15% | VIP-tason turnaukset ja tuotteet |
Maksutavat ja Nostoprosessi
Westace mahdollistaa laajaa skaala maksumenetelmiä, jotta jokainen käyttäjä löytää henkilökohtaisiin mieltymyksiinsä parhaiten soveltuvan vaihtoehdon. Talletukset käsitellään saman tien, ja voit aloittaa pelaamisen suoraan summan saavuttua tilillemme. Siirrot ulos prosessoidaan tavallisesti 24-48 h aikana, riippuen käytetystä maksutavasta ja käyttäjätilisi vahvistustilasta.
Suosituimmat Maksuvaihtoehdot
- Pankkisiirrot: Trustly, Zimpler että Paysafe mahdollistavat välittömät maksut välittömästi verkkopankkitunnuksilla
- Digitaaliset valuutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin mahdollistavat anonyymit ja pikaisia siirrot
- E-lompakot: Neteller, Skrill ja MuchBetter välittömien käsittelyaikoineen
- Prepaid-maksukortit: Paysafecard tuottaa nimettömiä maksuja ilman tarvetta pankkitiliä
Miniminosto käynnistyy 20 euron summalla ja maksimikotiutus on 5000 euroa per tapahtuma. VIP-käyttäjillä on optio korkeampiin nostosummiin henkilökohtaisen kontraktin mukaan.
Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Tukemme on saatavilla ympäri vuorokauden live-chatin kautta suomen kielellä ja kansainvälisellä kielellä. Koulutettu tiimimme reagoi kyselyihin tyypillisesti alle 3 3 minuutin sisällä, ja monimutaisemmat tilanteet selvitetään nopeasti yhdessä IT- tukemme kanssa.
Email-viestillä lähetettyihin viesteihin reagoidaan yleensä 4-6 h kuluessa, ja meillä on on lisäksi laaja FAQ-sivusto, josta löydät ratkaisut tavallisimpiin kysymyksiin. Westace panostaa asiakastyytyväisyyteen, ja palautteesi auttaa meitä jalostamaan palveluamme jatkuvasti paremmiksi.